직장에서 무례하거나 공격적인 사람을 만나는 건 누구나 겪을 수 있는 일이야.
특히 그런 사람들의 태도가 반복될 때, "왜 나만 이런 일을 겪는 걸까?"라는 생각이 들 수 있어.

하지만 중요한 건, 그런 사람들을 어떻게 대처하느냐에 달려 있다는 점이야.
이 글에서는 무례한 사람들의 공격을 효과적으로 막을 수 있는 방법을 알려줄게.

우선 기억해야 할 건, 무례한 사람들은 너를 약한 사람으로 간주하기 때문에 공격한다는 거야.
여기서 중요한 건 네가 실제로 약하냐는 게 아니라, 그들이 그렇게 느낀다는 거지.

그러니까 이런 사람들에게 휘둘리지 않으려면 네 자신을 더 이상 만만해 보이지 않게 만드는 게 필요해.

첫 번째로, 감정을 최대한 통제해야 해.
화를 내거나 울거나 하는 감정적인 반응은 절대 금물이야.

감정이 드러날수록 상대방은 네가 쉽게 다룰 수 있는 사람이라고 확신하게 돼.

예를 들어, 무례한 말을 들었을 때도 담담하게 대처해야 해.
짧고 단호하게 말하면서도 상대방이 실망할 정도로 과도한 반응을 보이지 않는 게 좋아.

"살 좀 빼라" 같은 말에는 "알겠습니다" 정도로 웃으며 넘기는 게 효과적이야.

두 번째로, 말을 아끼는 게 중요해.
쓸데없는 대화를 줄이고, 업무와 관련된 말만 간결하게 하면 돼.

특히 사적인 대화는 피하고 필요할 때만 정확히 대답해.
말을 적게 하면 할수록 상대방은 네가 어떤 사람인지 판단하기 어려워지면서 함부로 대하기 힘들어져.

그리고 중요한 점은 너의 업무 태도를 깔끔하게 유지하는 거야.
아무리 잘해도 부족하다고 느끼는 상사들도 있겠지만, 최소한 일을 엉망으로 한다거나, 지각을 반복하는 등의 실수는 하지 않아야 해.

기본적인 업무를 충실히 하고 있다는 이미지를 주는 게 가장 기본적인 방어선이야.

또 하나 기억해야 할 건, 네 자신만의 분위기를 만드는 거야.
흔히 말하는 "정체불명의 아우라"를 풍겨야 해.

사람들은 본능적으로 자신이 완전히 이해하지 못하는 대상을 두려워하거나 함부로 대하지 못해.

예를 들어, 상대방이 무례한 농담을 던지더라도 기분 나쁜 표정을 짓거나 당황하지 말고, 짧고 차분하게 대답하면 돼.
네가 어떤 식으로 반응할지 예측할 수 없게 만들면, 그들은 더 이상 공격을 이어가기 어려워질 거야.

이 모든 과정을 통해 네 자신에게 일종의 캐릭터를 부여한다고 생각하면 돼.

중요한 건 이 캐릭터를 유지하는 거야.

오늘은 단호했다가 내일은 약한 모습을 보인다면 효과는 금방 사라지고 말 거야.
매일 같은 태도를 유지하면서 너만의 일관성을 만들어야 해.

시간이 지나면서 상대방은 너를 더 이상 공격해봐야 소용없다는 걸 깨닫게 될 거야.

결국 너의 목표는 직장에서 흔들리지 않는 사람으로 보이는 거야.
너는 너만의 확고한 세계를 가지고 있고, 무례한 사람들이 그 세계를 침범하지 못하게 해야 해.

처음에는 어색하더라도 꾸준히 이런 태도를 유지하다 보면 자연스러운 습관이 되고, 어느새 너를 향한 무례한 행동도 점점 사라질 거야.

항상 기억해야 할 건, 네 자신이 소중하고 충분히 가치 있는 사람이라는 거야.
무례한 사람들에게 휘둘리기보다는 당당한 태도로 너의 자리에서 빛나길 바랄게.